FAQ sur le traitement des acouphènes

Avertissement : les informations suivantes ne constituent pas un avis médical professionnel et sont fournies uniquement à titre informatif.
Consultez un médecin si vous souffrez d'acouphènes.

Voici un guide sur le logiciel AudioNotch et comment il peut vous aider à réduire votre acouphène.

Table des matières

Qu’est-ce qu’un acouphène ?

L'acouphène est la perception d'un son en l'absence de toute source sonore externe. Il touche des millions de personnes dans le monde et se manifeste par un bourdonnement persistant dans les oreilles. (8) Il est généralement causé par une perte auditive due au bruit et provoque souvent une détresse considérable chez de nombreuses personnes. (4,5,6). Les données actuelles indiquent qu'il survient en raison d'une réorganisation des connexions cérébrales en réponse à la perte partielle de l'entrée auditive provenant des oreilles. (7,9,10)

Qu'est-ce que la thérapie sonore filtrée ?

Notched Sound Therapy est un traitement des acouphènes qui peut réduire le volume de votre acouphène. Développée par des chercheurs du monde entier, elle prend deux formes principales : la musique avec encoche ou le bruit blanc avec encoche.

Elle est créée en prenant soit de la musique, soit du « bruit blanc », et en retirant l'énergie sonore — en « l'encochant » — à la même fréquence que votre acouphène. (2) Notched Sound Therapy est adaptée à votre fréquence d'acouphène particulière. Les chercheurs ont émis l'hypothèse qu'elle supprime les neurones auditifs qui causent vos acouphènes, réduisant leur activité. (2)

En résumé, Notched Sound Therapy est simplement de l'audio qui a été traité d'une manière particulière.

L'écoute prolongée de cette thérapie peut réduire le volume de vos acouphènes, soulageant ainsi la souffrance considérable causée par cette terrible maladie. (1,2,3) Elle est conçue pour être utilisée comme un traitement à long terme sur une durée de plusieurs mois, mais vous êtes susceptible de remarquer une réduction du volume des acouphènes dès les premiers jours de traitement. (3)

Notched Sound Therapy a été développée pour les personnes souffrant d'acouphènes causés par une perte auditive. Si vous avez des acouphènes, consultez d'abord votre médecin et passez un bilan médical complet.

Quels sont les avantages potentiels de l'écoute de la thérapie sonore filtrée ?

Pour la plupart des utilisateurs, le bénéfice le plus significatif de Notched Sound Therapy est une réduction potentielle du volume de leurs acouphènes. Ci-dessous, nous avons résumé certaines des recherches effectuées dans ce domaine.

Notched Sound Therapy se décline en deux variantes : le bruit blanc avec encoche et la musique avec encoche.

Expérience sur le bruit blanc avec encoche, Italie

43 personnes ont été recrutées pour une expérience visant à tester l'efficacité du Tailor-Made Notched White Noise, en écoutant quotidiennement pendant 12 mois. 4 des 20 utilisateurs recevant le traitement ont vu leurs acouphènes entièrement éliminés. La réduction moyenne du volume des acouphènes dans le groupe de traitement était d'environ 12 dB, soit une réduction de volume de 75%.

Article de recherche n°2 — Okamoto, Stracke et Pantev (University of Muenster, Allemagne, 2010) : L'entraînement musical personnalisé avec encoche réduit l'intensité des acouphènes
Région de recherche : Allemagne

Les participants ont écouté 2 heures par jour de musique à encoche personnalisée (Tailor-Made Notched Music) pendant 12 mois, ce qui a entraîné une réduction moyenne de 26,1% de l'intensité des acouphènes.

Article de recherche n°2 — Okamoto, Stracke et Pantev (University of Muenster, Allemagne, 2010) : L'entraînement musical personnalisé avec encoche réduit l'intensité des acouphènes
Région de recherche : Allemagne

24 utilisateurs atteints d'acouphènes chroniques et ayant moins de 50 dB de perte auditive ont été recrutés pour écouter la Thérapie par Musique à Encoche Personnalisée pendant 6 heures par jour durant 5 jours. 3 heures après avoir terminé seulement cinq jours de thérapie, l'intensité des acouphènes avait diminué d'environ 20%, et 31 jours plus tard, elle restait réduite d'environ 10%. Cet effet n'a été observé que pour la Musique à Encoche appliquée aux utilisateurs ayant une fréquence d'acouphène inférieure à 8 000 Hz. Pour la Musique à Encoche, il a été établi que la fréquence d'acouphène de l'utilisateur doit être inférieure à 8 000 Hz (8 kHz) pour que la thérapie soit efficace.

Article de recherche n°2 — Okamoto, Stracke et Pantev (University of Muenster, Allemagne, 2010) : L'entraînement musical personnalisé avec encoche réduit l'intensité des acouphènes
Région de recherche : Allemagne

L'équipe allemande originale qui a été pionnière de la Thérapie par Musique à Encoche Personnalisée a recruté 100 utilisateurs dans un essai pour évaluer l'efficacité de ce même traitement. Après une durée de trois mois, il a été constaté que l'intensité des acouphènes avait diminué dans le groupe de traitement. La réduction de l'intensité était faible, mais elle persistait un mois après l'arrêt de la thérapie.

Des recherches supplémentaires ont également été menées sur Notched Sound Therapy, que nous avons résumées dans un article de blog ici.

Actuellement, il n'existe pas suffisamment de preuves pour soutenir l'utilisation systématique d'une thérapie sonore particulière pour les acouphènes. Étant donné que Notched Sound Therapy est un domaine de recherche actif, AudioNotch ne peut pas garantir une réduction de volume spécifique.

Quels sont les risques potentiels de l'écoute de la thérapie sonore filtrée ?

Écouter tout type d'audio à un volume dangereux peut potentiellement causer une perte auditive, mais ce risque est commun à toute exposition sonore et n'est pas propre à l'écoute de Notched Sound Therapy.

Dans une expérience qui a testé la Musique à Encoche sur environ 100 participants, les chercheurs ont interrogé les individus sur les effets néfastes potentiels de l'écoute d'un son auquel on a appliqué une encoche. Après trois mois d'écoute de Musique à Encoche (dans le groupe expérimental) ou de musique ordinaire (dans le groupe placebo), les participants ont été invités à signaler tout effet négatif ressenti.

Il n'y avait aucune différence statistiquement significative en termes d'effets indésirables entre ceux qui ont écouté la Musique à Encoche et ceux qui ont écouté la Musique Ordinaire, ce qui semble suggérer que les risques associés à l'écoute de musique « à encoche » sont équivalents aux risques associés à l'écoute de musique en général.

Les personnes souffrant d'acouphènes sont très probablement simplement plus sensibles aux sons en général, ce qui n'est pas surprenant étant donné que de nombreuses personnes atteintes d'acouphènes présentent également une composante concomitante d'hyperacousie (sensibilité au son).

Parmi tous les participants ayant rempli un questionnaire sur les effets indésirables (c'est-à-dire ceux qui ont écouté la Musique à Encoche et ceux qui ont écouté la musique ordinaire, n = 92), les principaux problèmes signalés étaient :

  1. un acouphène constamment plus fort (10,9 %),
  2. la perception d'un son supplémentaire (8,7 %), et
  3. une prise de conscience accrue du son de l'acouphène (6,5 %).

Les utilisateurs de Notched Sound Therapy peuvent rencontrer les problèmes mentionnés ci-dessus. Les changements de fréquence et/ou de volume de l'acouphène peuvent également entraîner un stress psychologique (notez qu'il n'y avait pas de différence statistiquement significative en termes de stress psychologique entre ceux qui écoutaient de la musique ordinaire et ceux qui écoutaient de la musique avec encoche).

Que se passe-t-il si l'écoute de Notched Sound Therapy augmente temporairement le volume de ses acouphènes ?

Ce qui est AudioNotch ?

AudioNotch est un logiciel entièrement automatisé qui vous permet de créer votre propre Notched Sound Therapy et de l’écouter. Bien qu’il soit possible de traiter l’audio avec d’autres logiciels pour créer une Notched Sound Therapy, AudioNotch rend ce processus plus simple et plus facile.

Le logiciel AudioNotch est disponible en ligne via notre application web et également sous forme d’application mobile pour les smartphones iOS et Android.

Comment utiliser AudioNotch ?

Step 1: Tune
Étape 1: Réglages

Utilisez notre accordeur pour trouver la fréquence de la tonalité de vos acouphènes. Ceci permettra de créer une thérapie sonore personnalisée.

Essayez-le ici (aucun compte requis)

Besoin d'aide pour identifier la hauteur de votre acouphène ? Consultez notre Guide d'Accordage détaillé pour des conseils et des techniques.

Step 2: Create
Étape 2: Création

Téléchargez votre musique préférée, ou utilisez nos sons. AudioNotch traite ensuite les sons pour créer une thérapie sonore sur-mesure.

Step 3: Listen
Étape 3: Ecoutez

Écoutez votre thérapie sonore personnalisée en moyenne 1 heure par jour. Vous remarquerez une réduction de vos acouphènes après quelques jours de traitement et l’intensité continuera à diminuer au fil du temps. Vous pouvez utiliser n'importe quel lecteur de musique mp3 ou votre ordinateur pour écouter la thérapie.

Pour voir comment fonctionne AudioNotch, visionnez l’écran ci-dessous :

Application Web

Application Mobile

Comment supprimer d'anciennes chansons ?

Vous pouvez supprimer d'anciennes chansons en utilisant le site web ici : audionotch.com/app/listen/. Cela ne peut pas être fait depuis l'application mobile.

Cochez les cases des chansons que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur le bouton "Delete Selected Songs" en bas de la page.

Delete Tones

Comment supprimer d'anciens sons ?

Vous pouvez supprimer d'anciens sons en utilisant le site web ici : audionotch.com/app/. Cela ne peut pas être fait depuis l'application mobile.

Cochez les cases des éléments que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur le bouton "Delete Selected" en bas de la page.

Delete Tones

La thérapie sonore filtrée personnalisée d’AudioNotch peut-elle m'aider ?

Si vous souffrez d'acouphènes, consultez d'abord un médecin. Vos acouphènes peuvent nécessiter des examens complémentaires et un traitement médical.

Notched Sound Therapy se décline en deux variantes : le bruit blanc avec encoche et la musique avec encoche.

Expérience sur le bruit blanc avec encoche, Italie

Dans cette expérience, les individus du groupe de traitement (n = 20) présentaient les caractéristiques suivantes :

  • Les âges variaient de 25 à 75 ans, avec un âge moyen de 49,3 ans
  • 14 d'entre eux étaient des hommes et 6 étaient des femmes
  • La perte auditive maximale variait de 10 à 100 dB, avec une perte auditive maximale moyenne de 55 dB
  • La durée des acouphènes variait de 0,25 à 15 ans, avec une moyenne de 4,3 ans
  • La fréquence des acouphènes variait de 1 à 13 kHz (un kHz = 1 000 Hz), avec une fréquence d'acouphène moyenne de 7,5 kHz
  • L'intensité des acouphènes variait de 2 à 42 dB, avec une intensité moyenne de 18,4 dB
  • Les sons des acouphènes n'étaient pas nécessairement des "tons purs" (un bip ou un sifflement) – les participants avaient également la possibilité de faire correspondre leur son avec un bruit à bande étroite

En résumé, le bruit blanc avec encoche pourrait être utile si :

  1. Vous avez 18 ans ou plus
  2. Vous avez une perte auditive modérée ou inférieure dans la région de votre acouphène (55 dB)
  3. Vous pouvez au moins approximativement déterminer la tonalité de votre acouphène avec notre accordeur gratuit
  4. Vous avez l'intention de traiter un acouphène tonal dominant

Examinons maintenant les profils des participants à l'expérience de Musique à Encoche menée en Allemagne.

  • (i) Acouphène chronique (≥ 3 mois), tonal (c'est-à-dire de type bip ou sifflement) avec (ii) des fréquences d'acouphène dominantes entre 1 et 12 kHz, et (iii) sans perte auditive supérieure à 70 dB HL dans les gammes de fréquences d'une demi-octave au-dessus et en dessous de la fréquence de l'acouphène. Dans le cas d'acouphènes bilatéraux, la fréquence d'acouphène dominante ne devait pas différer entre les oreilles selon les rapports des participants.
  • Âgés de 18 à 70 ans.

Une autre étude a semblé indiquer que la Musique à Encoche est plus efficace pour les personnes ayant une fréquence d'acouphène inférieure à 8 kHz, bien que dans l'expérience ci-dessus, des participants avec des tons d'acouphène allant jusqu'à 12 kHz aient été recrutés.


En résumé, la Musique à Encoche pourrait être utile si :

  1. Vous avez 18 ans ou plus
  2. Vous avez moins de 70 dB de perte auditive dans la gamme de fréquences d'une demi-octave au-dessus et en dessous de votre fréquence d'acouphène
  3. Vous pouvez au moins approximativement déterminer la tonalité de votre acouphène avec notre accordeur gratuit
  4. Vous avez l'intention de traiter un acouphène tonal dominant
  5. Votre fréquence d'acouphène est inférieure à 8 000 Hz

Et si j'ai plusieurs sons d'acouphènes ?

Si vous avez plusieurs tonalités d'acouphène, vous pouvez les identifier selon vos besoins. Cependant, notre logiciel n'a été conçu que pour traiter une tonalité à la fois.

Si vous le souhaitez, il est possible de créer une piste avec plusieurs encoches. Supposons que vous ayez deux acouphènes t1 et t2 à deux fréquences différentes, f1 et f2. Pour créer un fichier Notched Sound Therapy avec plusieurs encoches :

  1. Appliquez une encoche au bruit blanc à la première fréquence, f1.
  2. Téléchargez le fichier au format MP3 du « bruit blanc — encoche à f1 ».
  3. Téléversez le fichier de l'étape (2) en tant que « chanson ».
  4. Appliquez une encoche à la chanson à f2 pour créer une seconde encoche à f2. Le fichier est maintenant encoché à f1 et f2.
  5. Répétez si nécessaire pour des fréquences d'acouphènes supplémentaires f3, f4, etc…

Avec quelle précision dois-je faire les réglages ?

Notre procédure d'application de l'encoche audio intègre une certaine tolérance. Tant que la fréquence d'acouphène de l'utilisateur se situe dans la largeur de l'encoche, il a correctement identifié sa fréquence d'acouphène.

La largeur de l'encoche est en fait basée sur la sélectivité fréquentielle moyenne d'une personne et correspond à deux largeurs de bande rectangulaires équivalentes (ERB).

L'ERB dépend de la fréquence. Ainsi, si votre fréquence d'acouphène est de 10 000 Hz (10 kHz), l'ERB est d'environ 1 000 Hz, ce qui signifie que vous devriez vous approcher à 1 000 Hz de votre véritable fréquence d'acouphène (ERB = 107,94*f + 24,7 = 107,94*10 + 24,7 = 1 104 Hz).

Certaines personnes remarquent une (petite) diminution immédiate du volume de leurs acouphènes après avoir écouté du bruit blanc pendant 2 minutes lorsque la thérapie a été correctement réglée.

Pour un guide complet sur la façon de déterminer la hauteur de votre acouphène, y compris des conseils sur la confusion d'octave, les sons d'acouphènes atypiques et quand consulter un audiologiste, veuillez visiter notre Guide d'accordage.

Existe-t-il une différence entre les différentes thérapies sonores ?

Oui. Il existe des différences quant au type d'utilisateurs pour lesquels un type particulier de Notched Sound Therapy est efficace.

Musique filtrée personnalisée standard

  • S'est avéré efficace chez des patients dont la fréquence d'acouphène est inférieure à 8 kHz (ne fonctionne pas si la fréquence d'acouphène est supérieure à 8 kHz) (3)

Bruit blanc filtré personnalisé :

  • S'est avéré efficace chez des patients dont la fréquenced'acouphène est 1-13 kHz (1)
Notch image

Figure 3: >Thérapies proposées, selon les fréquences des acouphènes

Bruits naturels filtrés :

Les bruits naturels filtrés proposés ont différentes plages d’efficacité selon le profil unique des acouphènes de l'utilisateur et le profil de fréquence du son. Les plages d’efficacité des bruits sont présentées ci-dessous:

Bruits naturels Fréquence maximale effective théorique
Bruit blanc 20,000
Musique 8,000
Bruit rose 12,600
Bruit marron 14,400
Vent d'automne 18,000
Surf 15,600
Balayeur de ville 17,600
Évier de cuisine 17,800
Forte pluie 6,200
Ruisseau en montagne 17,000
Nuit d'été 4,400
Cascade 16,200
Cascade #2 16,200
Bruit blanc sans hautes fréquences 11,700
Evier de cuisine sans hautes fréquences 14,400

Quelle est la force des preuves en faveur de la thérapie sonore filtrée ?

Les preuves disponibles en faveur de Notched Sound Therapy peuvent être consultées ici et ici.

De nombreuses nouvelles thérapies sonores ont été développées ces dernières années, généralement dans l'intention de les commercialiser. Étant donné que le profit peut être un facteur influençant les résultats des études scientifiques, il est important de conserver un scepticisme sain à l'égard des différentes options de thérapies sonores plus récentes (il en existe un bon nombre). La plupart des études dans ce domaine ont une taille d'échantillon limitée et n'ont pas été reproduites par des groupes de chercheurs indépendants.

Sans surprise, les universitaires indépendants qui ont évalué les options de thérapie sonore plus récentes sont arrivés à la conclusion suivante :

"Dans l'ensemble, il n'existe actuellement pas suffisamment de preuves pour soutenir ou réfuter l'utilisation systématique d'options individuelles de thérapie sonore. Il est cependant probable que la thérapie sonore combinée à l'éducation et au conseil soit généralement bénéfique pour les patients."

La Thérapie Sonore à Encoche (Notched Sound Therapy) consiste à identifier la fréquence d'acouphène de l'utilisateur, puis à traiter l'audio en supprimant l'énergie sonore à et autour de la fréquence de l'acouphène. Le bruit blanc ou la musique peuvent être traités par encoche, donnant respectivement du Bruit Blanc à Encoche ou de la Musique à Encoche. L'écoute prolongée de ces sons est censée réduire le volume de l'acouphène par inhibition latérale des neurones auditifs produisant l'acouphène. Elle a été développée par des groupes indépendants de chercheurs italiens et allemands, qui ont initialement produit une réduction de volume de 75% et 26% respectivement. Un essai clinique ultérieur plus large a révélé une réduction de volume plus faible avec la Musique à Encoche que celle observée dans les expériences initiales. Une revue critique de la Thérapie Sonore à Encoche a conclu qu'il existe encore des preuves insuffisantes pour la recommander en usage clinique standard. Des recherches supplémentaires sont disponibles ici.

Combien de temps faut-il pour sentir les effets de la thérapie sonore AudioNotch ?

Nous avons reproduit le graphique de la réduction d’intensité de Lugli, 2009 (1) qui illustre la réduction moyenne observée chez les patients. WWN correspond à la thérapie de bruit blanc filtrée et les deux autres lignes représentent l’échantillon de référence (c'est-à-dire sans bruit blanc filtré). Comme on le voit, une réduction progressive est attendue et augmente au cours des mois de thérapie.

AudioNotch tinnitus volume reduction

Figure 4: Réduction moyenne avec une thérapie de bruit blanc filtré (WWN) comparé à l’échantillon témoin

Les effets sont-ils permanents ?

En général, on considère que plus vous passerez de temps à l'écoute de la thérapie au cours des semaines, plus vous ressentirez les effets et plus les changements seront permanents. (4)

Si vous n'utilisez la thérapie que pendant une période très courte et intense (quelques jours), la réduction du volume ne sera pas persistante et se reversera probablement complètement avec le temps. (3)

Ainsi, il est important de passer plusieurs mois à écouter les sons avec encoche comme l’ont fait les utilisateurs dans les expériences menées avec Notched Sound Therapy. Cette thérapie n’a été découverte que récemment et aucune étude de suivi sur plusieurs années n’a été réalisée sur les utilisateurs.

Il est possible que si vous arrêtez complètement d'utiliser la thérapie (après avoir écouté la thérapie pendant plusieurs mois), la réduction du volume de vos acouphènes soit partiellement inversée (ou même complètement inversée). Heureusement, si cela se produit, vous pouvez simplement reprendre l'écoute de la thérapie et réduire à nouveau le volume de vos acouphènes.

Pourquoi dois je re-vérifier ma fréquence acouphène pendant le traitement ?

Au cours des mois de traitement, il est possible que la fréquence de vos acouphènes change une à plusieurs fois. Cela est normal, et peut être un effet du traitement.

Si le « creux » N’EST PAS aligné avec la fréquence de votre acouphène, alors la thérapie ne fonctionnera PAS. Le « creux » doit être aligné avec la fréquence de votre acouphène pour offrir un bénéfice thérapeutique.

Par conséquent, nous vous recommandons de retester (en utilisant notre application d'accordage) votre fréquence d'acouphène plusieurs fois au cours de votre traitement. Nous recommandons un test hebdomadaire pendant le premier mois de traitement, puis un test toutes les deux semaines pour les mois suivants.

Afin d'aider les utilisateurs à mettre en œuvre le traitement des acouphènes AudioNotch, nous avons proposé un Plan de Traitement recommandé simple, basé sur les données scientifiques disponibles à ce jour.

Quelles sont les preuves scientifiques ?

Les personnes souffrant d'acouphènes ont raison d'être sceptiques face à tout traitement prétendant guérir les acouphènes ; nombre de ces affirmations sont faites sans aucune preuve scientifique. De plus, même les traitements bénéficiant d'un soutien scientifique reposent souvent sur de petites études nécessitant des recherches de suivi supplémentaires.

Tailor-Made Notched Sound Therapy est basée sur plusieurs expériences menées par des groupes indépendants de chercheurs. Nous encourageons nos clients à examiner les preuves scientifiques originales sur lesquelles AudioNotch est fondé. Nous avons également inclus un lien vers une revue critique de Notched Sound Therapy. En résumé, les preuves en faveur de Notched Sound Therapy sont préliminaires et nécessitent des études à plus grande échelle afin de tirer des conclusions plus définitives sur son efficacité.

En attendant, nous nous sommes efforcés de rendre cette approche prometteuse disponible dès maintenant pour les utilisateurs, afin de les aider. Pour votre commodité, nous avons inclus les liens vers ces articles ci-dessous.

AudioNotch Inc. est une entreprise indépendante et nous ne sommes affiliés à aucun des scientifiques qui ont mené ces recherches.

Thérapie sonore filtrée personnalisée standard:

Variantes de la Thérapie par Musique à Encoche:

Bruit blanc filtré personnalisé:

Revues du domaine de Notched Sound Therapy:

Revue de la Thérapie Sonore:

Comment ça marche ?

Veuillez vous référer à la section Comment ça marche de notre site pour une explication technique simplifiée de notre traitement. L'explication scientifique est complexe, mais nous avons essayé de traduire en termes compréhensibles à l'aide de certaines visualisations.

Pour ceux d'entre vous ayant des connaissances plus approfondies en neurosciences, veuillez consulter les articles scientifiques évalués par des pairs que nous avons cités ci-dessus. Dans la section "Discussion" de chaque article, vous trouverez une explication technique du mécanisme proposé de notre traitement. (1, 2)

Brièvement, une combinaison d’inhibition latérale et de changements subséquents dans le cortex auditif via la plasticité corticale semble être impliquée. (2) La stimulation sélective des neurones auditifs qui ne produisent pas la fréquence de l’acouphène semble inhiber latéralement les neurones auditifs qui produisent la fréquence de l’acouphène. (2) L’inhibition latérale soutenue recâble les connexions entre les neurones du cortex auditif de sorte que le niveau de base de l’inhibition augmente (même lorsque les utilisateurs n’écoutent pas la musique). (2) Par conséquent, le volume des acouphènes diminue.

Quel plan de traitement est-il recommandé de suivre ?

Le Plan de traitement AudioNotch tient compte du fait que la fréquence des acouphènes d’un utilisateur puisse changer au cours du traitement.

Par conséquent, il faut régulièrement re-détecter (c.-à-d. « régler ») sa fréquence d’acouphène pour s’assurer que « le creux » ou filtre soit correctement aligné avec la fréquence de l'acouphène. Pour que la thérapie soit efficace le creux doit être aligné avec la fréquence de l'acouphène. Par conséquent, le traitement est une procédure répétitive :

AudioNotch.com's tinnitus therapy cycle

Figure 4: Le plan de traitement AudioNotch recommandé

Plan de traitement: (aussi bien pour la musique que le bruit blanc)

Lors de l'écoute, veuillez conserver un volume d’écouteconfortable ! Un volume d’écoute trop élevé peut endommager votre audition et aggraver vos acouphènes !

Nous vous recommandons d'écouter AudioNotch une heure par jour. Essayez de répartir l'écoute tout au long de la journée (c'est-à-dire différentes sessions le matin, l'après-midi et le soir). Si cela s'avère utile, augmentez à 2 à 3 heures par jour.

Nous vous recommandons d'utiliser des écouteurs qui bloquent le bruit ambiant extérieur, tels que des casques à réduction de bruit ou des écouteurs intra-auriculaires. En général, les casques circumauraux (supra-auriculaires) sont efficaces à cet égard. Comme alternative, des casques à réduction active de bruit peuvent être utilisés. Les écouteurs intra-auriculaires peuvent également être efficaces à condition qu'ils bloquent efficacement le son extérieur.

Quelle devrait être la puissance sonore de la thérapie ?

Comme précédemment, lors de l'écoute, veillez à écouter à un volume sûr ! L'écoute à volume élevé peut endommager votre audition et aggraver vos acouphènes. Écoutez la thérapie sonore à un volume approximativement équivalent à celui de vos acouphènes, mais ne dépassez pas un niveau de volume sûr.

Quelle assistance propose AudioNotch ?

AudioNotch fournit une assistance par e-mail pendant la durée de l'abonnement. En général, nous répondons à toutes les demandes d'assistance dans un délai d'un à deux jours ouvrables.

L'utilisation de mp3s compromet-elle le traitement ?

Non. Bien qu'AudioNotch distribue la Thérapie Sonore Personnalisée sous forme de fichiers MPEG-3, nous avons pris soin de nous assurer que le son est de la qualité appropriée. L'utilisation de fichiers mp3 nous permet de prendre en charge la plus large gamme d'appareils de lecture pour le plus grand nombre de personnes souffrant d'acouphènes.

D'un point de vue plus technique, nous nous assurons que pour les utilisateurs ayant un ton de haute fréquence (c'est-à-dire supérieur à 8000 Hz), aucun filtrage passe-bas ne se produit lors de l'encodage mp3. Pour ceux ayant un ton de haute fréquence, nous encodons également avec un débit binaire élevé de 320 kbps. En raison de la théorie du traitement du signal, un débit binaire plus élevé n'est pas nécessaire pour les personnes ayant un ton de fréquence plus basse.

Dois-je écouter dans les deux oreilles si j'ai un acouphène dans une seule oreille ?

De nombreuses personnes souffrant d'acouphènes unilatéraux (acouphènes dans une seule oreille) nous écrivent pour demander si elles doivent écouter AudioNotch dans les deux oreilles, étant donné qu'une seule oreille est affectée.

La réponse ? De manière intéressante, vous devez écouter dans les deux oreilles même si vos acouphènes ne sont que dans une seule oreille. C'est une réponse contre-intuitive.

La raison en est que les expériences sur lesquelles la thérapie est basée ont traité les personnes dans les deux oreilles, même si elles avaient des acouphènes unilatéraux (acouphènes dans une seule oreille). Cette approche a pu être efficace car les acouphènes sont un phénomène qui se produit dans le cortex auditif du cerveau, et les deux oreilles alimentent le cortex auditif en informations. Les neurones qui s'activent spontanément dans cette région, produisant ainsi le son de l'acouphène, peuvent encore être influencés par les signaux provenant de l'oreille controlatérale.

Remboursements, services et support

L'achat d'un programme AudioNotch vous donne droit à une assistance technique par e-mail pour vous aider à utiliser le logiciel AudioNotch (veuillez noter que nous ne fournissons pas de conseils médicaux ni d'évaluations par e-mail, uniquement une assistance technique logicielle). La plupart des demandes par e-mail reçoivent une réponse dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Nous offrons une garantie de remboursement inconditionnelle de 30 jours pour les achats effectués via notre site web. Cependant, nous ne pouvons pas fournir de remboursements pour les achats intégrés effectués depuis nos applications mobiles.

Important : Les abonnements AudioNotch ne se renouvellent jamais automatiquement. Lorsque votre abonnement expire, vous devrez acheter manuellement un nouvel abonnement si vous souhaitez continuer à utiliser le service. Cela signifie que vous ne serez jamais facturé de manière inattendue pour des renouvellements d'abonnement.

Comment obtenir un remboursement pour un achat intégré Apple ?

Si vous avez acheté AudioNotch via l'App Store d'Apple en tant qu'achat intégré, vous pouvez demander un remboursement directement auprès d'Apple. Voici comment procéder :

  1. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple
  2. Appuyez ou cliquez sur "I'd like to," puis choisissez "Request a refund"
  3. Choisissez la raison pour laquelle vous souhaitez un remboursement, puis choisissez Next
  4. Trouvez l'achat ou l'abonnement de l'application AudioNotch, puis choisissez Submit

Apple examinera votre demande et répondra généralement dans un délai de 24 à 48 heures. En cas d'approbation, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre moyen de paiement.

Remarque : Si vous ne trouvez pas l'achat sur le site de remboursement d'Apple, vérifiez vos e-mails pour les reçus d'Apple afin de confirmer quel identifiant Apple a été utilisé pour l'achat. Vous devrez peut-être vous connecter avec un autre identifiant Apple si vous avez plusieurs comptes.

Pour des instructions plus détaillées, visitez la page officielle d'assistance aux remboursements d'Apple.

Que se passe-t-il si l'écoute de Notched Sound Therapy augmente temporairement le volume de ses acouphènes ?

Il semble probable qu'une proportion de personnes souffrant d'acouphènes ressentiront une sensation d'augmentation de l'intensité de leurs acouphènes lors de toute exposition prolongée à un son, quel qu'il soit.

Certains utilisateurs de Notched Sound Therapy connaissent une augmentation temporaire du volume de leurs acouphènes après avoir écouté la thérapie. Cela est perceptible immédiatement lors de la première écoute de la thérapie sonore. D'après notre expérience et notre analyse de la littérature, cette augmentation du volume des acouphènes est temporaire et réversible avec l'arrêt de la thérapie, et si elle survient chez un individu, elle se produit lors de la première écoute d'un audio traité par un algorithme d'encochage.

Dans certains cas, l’écoute de Notched Sound Therapy peut augmenter temporairement et de manière réversible le volume de base de ses acouphènes. Il existe plusieurs explications possibles :

  1. Détection incorrecte de la fréquence d’acouphène, ayant pour résultat un « creux » qui ne superpose pas à la fréquence réelle des acouphènes de l'utilisateur.
  2. L'écoute de Notched Sound Therapy à un volume dangereux, car tout bruit fort peut aggraver les acouphènes s'il est trop fort.
  3. Certains utilisateurs ont correctement détecté leur fréquence d'acouphène et écoutent à un niveau de volume sûr, et malgré cela, ils constatent une augmentation du volume de leurs acouphènes. Cela peut être dû ou non à une illusion auditive connue sous le nom de "ton de Zwicker", ou cela peut être dû à la réaction particulière de cette personne à l'écoute d'un audio auquel une encoche a été appliquée.

Si cela vous arrive pendant que vous écoutez Notched Sound Therapy, suivez les étapes suivantes :

  1. Vérifiez que la thérapie ne fonctionne effectivement pas. Par exemple, parfois immédiatement après une séance de Notched Sound Therapy, le volume de l’acouphène peut augmenter temporairement, mais on peut tout de même constater une diminution nette du volume de base de l’acouphène, entraînant une diminution globale du volume de l’acouphène.
  2. Vérifiez que vous avez correctement détecté votre fréquence d'acouphène (au mieux de vos capacités) et que vous n'écoutez pas à un niveau de volume dangereux.
  3. Si les étapes ci-dessus échouent, arrêtez d'écouter Notched Sound Therapy. Après une période de repos, le volume de base de vos acouphènes reviendra à son niveau normal. Ensuite, demandez un remboursement par courriel (support@audionotch.com) conformément à notre politique de remboursement habituelle (cette politique permet un remboursement dans les 30 jours. D'après notre expérience, tous les cas d'augmentation temporaire du volume de base des acouphènes se sont produits dans cette période initiale).

L'augmentation temporaire du volume des acouphènes semble survenir chez 5 à 10% des utilisateurs et est réversible à l'arrêt de la thérapie.

Références

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